Не всем так просто сориентироваться на сайте интернет-магазина и самостоятельно заказать природный пищевой мел и глину для еды, без помощи специалиста. Для нашей команды удобнее, когда покупатели самостоятельно умеют оформлять заказ, ведь тогда, у нас освобождается время для улучшения продукта. Взамен мы предлагаем разнообразные скидки для покупателей.
Для того чтобы Вам было легче разобраться с составлением заказа самостоятельно, предлагаем ознакомиться с данной статьей.
Если Вы совершаете первую покупку:
1-ый ШАГ. Зайдите в каталог товаров и выберите тот продукт, который нужен Вам (рис. 1) В каталоге товаров товары делятся по категориям: природный пищевой мел, пиленый мел, прессованный мел, природная пищевая глина, готовые наборы мела и глины, изделия из мела и глины
Рис 1. Каталог товаров
2-ой ШАГ. После выбора нужной Вам категории товара, выбераете нужный сорт и фасовку, добавьте нужный товар в корзину. (рис. 2) Обратите внимание, что товары имеют разную граммовку:
Для кускового мела и глины: 100 грамм, 200 грамм, 500 грамм, 1 килограмм;
Рис. 2. Добавление товара в корзину
для пиленого мела указано количество мела в штуках;
- глиномелы, шайбы и сердечки - также указаны в штуках
Не забудьте выбрать нужное изделие и указать его в комментарии к заказу (рис. 2а)
Рис. 2а. Не забудьте выбрать нужное изделие и указать его в комментарии к заказу!
Комментарии к заказу будет предложено заполнить при переходе в корзину, в пункте 3 "Адрес получателя" (Рис. 7)
3-ий ШАГ. После того как вы выбрали, что хотите приобрести, переходим в "корзину", для перехода нажимаем на значок корзины в верхнем правом углу.
Проверяем товары и их количество. При необходимости, можно удалить, изменить количество или вернуться к выбору товаров. Сумма заказа будет меняться автоматически.
Если у Вас есть купон (промокод), можете ввести его в специальное поле КОД КУПОНА и нажать кнопку ПРИМЕНИТЬ КУПОН. (рис. 3)
При правильном заполнении действующего купона (может быть как фиксированная сумма в рублях, так и в процентах), скидка рассчитывается автоматически.
Рис. 3. Переход в корзину и ввод купона
4-ый ШАГ. Выбор способа доставки.
Доставку магазин осуществляет 3-мя способами.
Два первых способа для жителей г. Саратова и Энгельса:
1) Самовывоз с магазина, по адресу: г. Саратов, ул. Рахова 195/197. При выборе такого способа Вы можете забрать товар в рабочие часы (пн-пт 12:00-18:00, сб 12:00-17:00) самостоятельно. В таком случае оплату можете произвести как заранее, так и в магазине. При оплате заранее, Вы гарантировано получите свой заказ, иначе товар не резервируем. В комментарии к заказу можете указать когда именно Вы планируете забрать заказ.
2) Доставка по г. Саратову и Энгельсу осуществляется через службу Яндекс.Доставки, в среднем она составляет 300 руб., осуществляется после согласования цены и времени доставки с менеджером.
Рис. 4. Доставку магазин осуществляет такими способами
Мы продаём мел и глину не только жителям и гостям г. Саратова и Энгельса, а также, отправляем заказы по всей России. Доставка в основном осуществляется Почтой России, по их тарифам. Для того, чтобы рассчитать стоимость доставки до Вашего населённого пункта, нажмите кнопку ВЫБРАТЬ НА КАРТЕ (рис. 4. выделено синим) и проделайте следующие шаги:
1. Напишите Ваш населённый пункт и адрес в ПОЛЕ ВВОДА (цифра 1 рис. 4а)
2. Найдите точку на карте, указывающую на АДРЕС, введённый Вами в поле поиска (цифра 2 рис. 4а)
3. Найдите ближайшее от Вас ПОЧТОВОЕ ОТДЕЛЕНИЕ (цифра 3 рис. 4а)
4. Выберите почтовое отделение, нажмите кнопку ЗАБРАТЬ ЗДЕСЬ (цифра 4 рис. 4а)
На этом этапе, в выпадающем окне Вы можете ознакомится со стоимостью и временем доставки в выбранное почтовое отделение, а также с его режимом работы
Рис. 4а. Доставка по России и Почтой РФ
5-ый ШАГ. Выбор способа оплаты
Заказы отправляем после полной предоплаты заказа и стоимости доставки.
Оплата осуществляется двумя основными способами (рис. 5):
- Переводом на карту через систему быстрых платежей. При выборе этого способа оплаты с Вами, свяжется специалист и сообщит номер телефона и банк получателя для оплаты (с помощью мессенджеров WhatsApp, Viber или Telegram, либо с помощью звонка).
- Оплатой по банковской карте. Если Вам удобнее оплата картой или нужен чек, то выберите оплату картой. Обратите внимание, оплату картой можно произвести только при наличии электронной почты (email) (рис. 5а)
- Важно! Только наличие электронной почты (email) даёт возможность завести личный кабинет с накопительной скидкой!
Рис. 5. Выбор способа оплаты
Рис. 5а. Обратите внимание, что завести личный кабинет и произвести оплату картой можно только при наличии электронной почты!
6-ой ШАГ. После заполнения всех полей, необходимо поставить галочку в поле Я НЕ РОБОТ и нажать кнопку ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ. Ваш заказ уйдёт в обработку менеджером и Вы сможете оплатить свой заказ любой банковской картой, нажав кнопку ПЕРЕЙТИ К ОПЛАТЕ
Если Вы пропустили шаг с выбором способа оплаты, после оформления заказа Вы можете его поменять, нажав на кнопку ВЫБРАТЬ ДРУГОЙ СПОСОБ ОПЛАТЫ (рис. 5б)
При неверном заполнении данных в одном из пунктов, выбранные Вами способ доставки и оплаты могут сброситься, тогда нужно вводить их заново!
Рис. 5б. Оплата банковской картой
Перед оплатой рекомендуем проверить детали заказа (рис. 6):
- Верно ли выбраны сорта и их граммовка?
- Верно ли заполнены личные данные, телефон и email?
- Проставилась ли стоимость доставки и верно ли указан адрес доставки и почтовое отделение?
- Правильно ли выбран способ оплаты?
Если в каком либо пункте совершена ошибка, ничего страшного в этом нет! После поступления Вашего заказа, менеджер с Вами свяжется и тогда можно исправить любые ошибки, а также, скорректировать заказ.
Рис. 6. Проверка правильности составления заказа.
Если Вы совершаете повторную покупку:
Если Вы уже оформляли заказ до этого и при оформлении заполнили ВСЕ ПОЛЯ (поле e-mail заполнено), то начиная со второго заказа, у Вас будет личный кабинет, через который Вы сможете совершать покупки со скидкой постоянного покупателя + будет идти накопительная скидка.
Для автоматического проставления скидки, перед совершением покупки, выполните вход в свой личный кабинет. Кнопка входа находится в правом верхнем углу (рис. 7)
Рис. 7. Вход в личный кабинет
Записали для Вас видео, как оформить заказ с компьютера или ноутбука:
.png)
